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【親の家の片づけ】ワンステップサービスの評判と口コミ【埼玉】

【親の家の片づけ】ワンステップサービスの評判と口コミ【埼玉】

親の家の片づけ

30代男性 2021年11月に私は親の家の大掛かりな片づけに取り掛かりました。3日がかりのゴミ屋敷+特殊清掃でした。

当時両親は78歳と75歳。父には認知症の初期症状があり、母は関節リウマチで身体の自由が制限されている状態でした。

実家は私が生まれ育った2階建ての一軒家です。1階が6畳と4.5畳の和室、台所とトイレ、2階が洋間と2つの寝室でした。高齢の両親は主に1階で生活していました。

両親の健康が徐々に悪化する中、実家はゴミ屋敷と化していました。生活感のない2階はそれほどではありませんでしたが、1階がひどい有り様でした。

台所はカビが生え始めており使うのに抵抗がある状況で、風呂場にも水垢などが大量に発生していました。特に和室がひどく、ゴミから異臭が漂う別世界となっており、床からはアンモニアのような嫌なニオイが広がっていました。

このまま放っておけばさらに悲惨な結果になることが想像できたので、業者に片付けを依頼することにしました。費用はかかっても、両親の健康と生活環境を守るためには必要不可欠だと判断しました。

親の残された時間も長くはありません。最期まで気持ちよく過ごしてもらいたい…そう強く願ったのが業者に頼んだ最大の理由です。

そして私が選んだ業者はワンステップサービスです。

親の家の片づけ

画像はイメージです
ワンステップサービスの作業は非常に手際が良く、驚くほど効率的な進め方でした。自分でやっていた場合のことを思うと、頼んで良かったなと思います。

作業員は5人で、全ての片づけ作業に3日を要したため、そこで両親には2階で生活するよう促し、1階の作業から入ってもらいました。

生ゴミや不用品を徹底的に搬出し、次に和室の特殊清掃へ。異臭の強い和室の床の換気と消毒に丸1日費やしました。かなり大掛かりな消毒・消臭ですが、薬品を使う前に人体に対する影響などを丁寧に事前説明していただいたので、安心感がありました。

2日目は、2階の片付けに入りました。こちらはそれほど荒れた状態ではありませんでしたが、両親の生活感が強く残されていました。

しかしさすがプロの業者です。遺品(となるであろうもの)の取り扱いには十分気を配ってくれました。

親の家の片づけ

3日目は外回りの片付けと搬出作業でした。不用品は2トントラック3台相当の量があったかと記憶しています。

すべて処分したわけではなく、アンティーク家具等をまとめて8万円で買い取りしていただきました。

丸3日かかった片付け料金は65万円。ただの片づけのみならず特殊清掃まで含まれているので高額でしたが、迅速・丁寧な片付けをしてくれましたし、ものの取り扱いが丁寧で、作業の進め方もきわめて効率的。プロに依頼して本当に良かったと思います。

親の家の片づけ

すべての片付け作業を終えて感じたことは、安堵感はもちろんですが、そのほかには「後悔」しかありません。私の中の後悔とは

親の生活環境がここまで悪化していたことを、もっと早く気づけばよかった!

…という気持ちです。

私自身が高齢の親の生活に気を配る機会は多々ありましたが、あまり真剣に目を通さなかったのでほとんど気が付いておらず、においに気づいてから真実に気づいたときは衝撃的でした。

想像を絶する汚れがあったり、そこで生活を送っていた両親の苦しみが容易に想像できました。こうなってしまったのは確かに健康上の理由もありますが、一人暮らしの高齢者が徐々にこうした環境に陥るケースは多いそうです。

親の家の片づけ

片づけ費用は決して安くはありませんでしたが、親の晩年を少しでも快適に過ごしてもらえるかなと思うと、プロの片付け業者を入れたことは大正解だったと思います。

高齢化が進む日本社会、介護や生前整理に携わる機会は多かれ少なかれ誰にでもあると思います。親の生活環境に目を凝らし、しっかりと付き合っていくことの必要性を実感しました。

皆さんも親御さんとは適切にコミュニケーションを取っていくことをおすすめします。

ワンステップサービスの評判・サービス内容・口コミ

基本サービス
■作業出張費無料 ■清潔な制服・制帽着用のプロの遺品整理士が対応 ■作業は弊社スタッフが全て行います ■女性スタッフのご指定も無料で対応可能 ■トラック毎の規格量の処分代も無料 2tトラック積載5㎥の目安は押入約2間分の量です。■東京海上日動・賠償責任保険1億円に加入済みで安心
オプションサービス
■ハウスクリーニング ■孤独死などがあった現場の特殊清掃 ■空家の解体やリフォーム ■お庭の草木の手入れや植樹伐採 ■買取可能なお品の買取 ■遺品の供養・お焚き上げ ■不動産のご売却相談 ■法律相談…協力弁護士
処分代無料品目
■エアコン(壁掛け標準設置の取外し作業も含む) 何台でも無料 ■乾燥機、自転車、電子レンジ、パソコン、掃除機、ガスレンジ、照明器具 ■本棚、箪笥、食器棚などの家具 ■衣装ケース、椅子、カーペット、布団など

個人では先の見えないゴミ屋敷の状況でしたが、この度お世話になり感じた事。 仕事の丁寧、迅速は勿論のこと、 マニュアル事務的ではなく、人間本来の真心を込めた一つ一つ丁寧な作業であった事に、とても心を打たれました。 他者様口コミ通りの、善き業者様です。

認知症の祖母が溜め込んでいた、かなりの数のゴミを片付けて頂くことにしました。 カビはあたりまえで、ネズミの死体も出てくるような不衛生にもほどがある現場でしたが、粛々とこなしていただいてとてもありがたかったです。 電話連絡や事前連絡が遅い点で不安になりましたが、概ね丁寧に対応して頂けたので満足です。

実家のあまりのゴミの量に、何台トラックをお願いすれば良いかわからず途方に暮れていましたが、依頼後の電話でも丁寧に相談に乗っていただいて助かりました。 とりあえずは1台で様子見という形で当日を迎えましたが、荷物をひとつひとつ丁寧に分別・整理しての積載でしたので、荷台に無駄なスペースが残らずビッシリと詰め込んでくださいました。 処分するべきゴミはまだたくさんあるので、今後の見積もりもお願いしましたが、無理のない範囲での提案などもしていただき気持ちが楽になりました。 またぜひお願いしたいと思います。

家族の問題もあって、いろいろ難しい状況の中、でき得る限りの対応をしていただきました。その誠実さに感謝しています。 こちらの気が逸るあまりご迷惑になることもありましたのに、 私たちを慮る言葉をかけてくださり、また今後のアドバイスもしてくださいました。 ありがとうございました。 次の機会もまたお願いしたいと思います。

「遺品整理業者」が扱うのは遺品整理だけではありません。生前整理ゴミ屋敷清掃まで対応します。モノを丁寧に扱ってほしい方、不用品(遺品)買取をお願いしたい場合は、不用品回収業者に問い合わせる前に、一度 遺品整理業者で無料見積もりを取ることをおすすめします。数社を比較すれば、納得した上でかたづけを依頼できます。